每當聽到自己熟識的同業，被顧客說他不想被某某房仲服務，一般人大概會落井下石，跟顧客一起酸，然後趁機把顧客洗成專任買方或賣方。但我覺得這樣沒什麼意義，反倒聽了幾次這種事後，有了不同的省思。
如果該同業真的素質程度水準差，被顧客發卡、遺棄就算了。但如果該同業純粹只是講話憨厚、動作笨拙、沒什麼心機(但你assigned的事他都有做到)，卻被你fired，這樣就會比較可惜了。
回首這一路走來，我也有一段漫長的新人時期。除了這領域完全沒接觸過之外，初入職場，與人的應對進退也是從零學習。相信當時的笨拙相當明顯，甚至被顧客默默地發卡、遺棄，自已卻不曉得的情況也非常多。
所以當聽到顧客說著："某某同業也沒有不好，只是感覺他還太嫩....我想我可以把我寶貴的時間，認識看看有否其他較為出色的經紀業者"時，我體會到....
雖然有前輩曾說："成功絕對不是偶然，還需要大量的努力與堅持"。但我在這件事看到："有時機運還蠻重要的。如果沒有人願意包容你的疏失，讓你有機會學習成長，那麼再多(錯誤方向)的努力只是枉然"。
#這篇不是大家喜歡看的消費者心境闡述
#但卻是從業真情流露
#學習感謝與認知自己的渺小
Search